Assistente de Atendimento a Clientes
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Description
Modelo de contratação: PJ
Modelo de trabalho: Segunda à Sexta Híbrido (home office às quartas e quintas - plantão 1 final de semana no mês)
Responsabilidades
- Atendimento receptivo ao cliente via whatsapp, email e telefone
- Garantir que todos atendimentos sejam tratados e direcionados para áreas responsáveis, realizando o cadastro em problema de pedidos e efetuando a solicitação do cliente nos sistemas operacionais.
- Atendimento receptivo via whatsapp aos motoristas que estão em rota, entrando em contato com os clientes para que aconteça a entrega do pedido.
- Tratativas via slack com áreas que necessitamos de apoio, como logística, operações, financeiro, compras e comercial.
Requisitos
- Atendimento receptivo/ativo via wpp email e telefone
- Boa comunicação e organização
- Perfil resolutivo
- Habilidade com computador e navegador web
Diferenciais
- Sistema Hi Plataform (diferencial)
- Vivência em ambientes de startup ou operação em rápido crescimento
Salário e benefícios
- R$ 2.300,00
- R$ 300,00 em cartão benefício
- R$ 150,00 voucher no site
- Total Pass
- Telemedicina Star-bem
Requisitos
Estudos
Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
Experiência profissional
Entre 1 e 3 anos