Atencion al cliente en cadena minorista

Atención al cliente

Acerca del puesto

Buscamos personas con excelente actitud de servicio y gusto por la atención al cliente para integrarse a un equipo orientado a brindar una experiencia positiva en tienda. Esta posición es presencial en Monterrey y forma parte de una operación de atención para una de las cadenas minoristas más grandes del mundo, especializada en mejoras para el hogar.

Responsabilidades

Brindar atención cordial, eficiente y profesional a clientes.

Apoyar en la resolución de dudas y solicitudes relacionadas con la experiencia de compra.

Mantener una comunicación clara, empática y orientada al servicio.

Cumplir con los procesos y lineamientos establecidos por la operación.

Colaborar con el equipo para asegurar una atención consistente y de calidad.

Requisitos

Ser mayor de 18 años.

Sexo indistinto.

Disponibilidad para rolar horarios.

Disponibilidad para trabajar fines de semana y días festivos.

Excelente actitud de servicio y gusto por la atención al cliente.

Habilidades deseadas

Comunicación efectiva.

Orientación al cliente.

Empatía y paciencia.

Responsabilidad y puntualidad.

Adaptabilidad para turnos rotativos.

Ofrecemos

Sueldo de $10,994.

Bono de permanencia de $5,400.

Bono de puntualidad de $1,500.

Prestaciones de ley.

Trabajo presencial.

Cultura y valores

En Atento México promovemos un entorno inclusivo, colaborativo y enfocado en la calidad de servicio. Valoramos el compromiso, la actitud positiva y el trabajo en equipo para ofrecer experiencias memorables a cada cliente.

Proceso de postulación

Si cumples con el perfil y te interesa desarrollarte en atención al cliente, postúlate para conocer más sobre la vacante y continuar con el proceso de selección.