電商客服人員
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接聽客戶訊息、回覆電子郵件和文字訊息，處理進出貨單，協助公司行政事務等。
作為一名文字客服，您將成為公司與客戶之間的重要橋樑。這個職位將為您提供豐富的客戶服務經驗，同時有機會在公司的發展中扮演重要角色。
如果您認為自己具備上述能力與資格，請盡快申請並表達您的興趣！
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電商行政客服人員
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Zhonghe District, New Taipei City我們正在尋找一位細心、有耐心的電商小編！本職缺不需負責複雜的企劃或行銷，核心工作為後台打單、客戶服務與日常庶務支援。團隊目前已有完整的工作教育培訓，歡迎想穩定發展、對電商流程有興趣的夥伴加入。 【工作內容】 1.訂單與出貨處理 2.客服回覆 3.跨部門溝通 4.主管交辦事項 【適合人才】 1.細心且對數字敏感 2.具備獨立解決問題的能力 3.熟練電腦操作與辦公軟體 4.高抗壓與良好的溝通特質 【加分條件】…
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電商客服理貨人員
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Zhonghe District, New Taipei City工作內容 一、客服與訂單處理（約 55%） 回覆顧客詢問（LINE、社群、電商平台訊息） 處理訂單異常（地址錯誤、缺貨、改單等） 協助退貨／換貨流程（通知客戶、系統建單、追蹤進度） 每日審核訂單，並在 公司系統完成配貨 透過外包倉後台 拋單出貨，確認拋單成功 追蹤物流進度並通知顧客 二、理貨與出貨作業（約 25%） 處理退貨商品檢查、重新包裝與再出貨 少量／急件出貨（VIP、活動包、樣品、直播、批發） 簡單庫位整理、理貨與補貨協助…
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電商直播平台早班客服人員
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Luzhou District, New Taipei City【工作內容】 負責電商平台及直播間的客服訊息回覆。 協助處理訂單、商品詢問、售後服務及客戶問題。 協助直播期間即時回覆粉絲與顧客留言。 處理訂單相關作業，協助確認商品、數量及出貨資訊。 協助追蹤客戶需求及售後問題，提供良好的服務體驗。 維護客服工作區域整潔，完成主管交辦事項。 【我們希望你】 ✔ 喜歡與人溝通，具備良好的應對能力 ✔ 打字速度快，熟悉基本電腦操作 ✔ 做事細心、有耐心，不怕重複性工作 ✔…
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【電商/網拍】網拍助理/客服人員/行政人員
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Shulin District, New Taipei City1.接聽客服電話、線上回覆客戶訊息。(打字快者尤佳) 2.協助電商平台上下架,訂單處理,出貨,退換貨(鐵皮屋倉庫) 3.記錄每筆客訴問題,處理方式及數據紀錄用戶回饋. 4.有蝦皮管理操作實務經驗優先錄用 5.執行主管交辦事項 *電商產業類型，必須配合加班，無法配合請勿投履歷。 依據勞基法規定進行上下班打卡，加班工作也遵勞基法規定。 在電商產業中，每個月都有促銷活動日，例如雙11、免運日禮拜一等訂單量多，我們需要配合出貨。…
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電商客服（無電話開發）行政客服 客服人員 客服 客戶關係維護員 電商客服 網拍 網拍客服 售後客服
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Sanxia District, New Taipei City【工作內容】 ．商品售前介紹、售後處理。 ．協助平台訂單作業、退換貨流程、顧客評價追蹤與內部反饋。 ．退/換貨訂單處理（無需親自出貨）。 ．基本訂單發票處理。 ．團購訂單自主開發或接洽（公另有讓利，僅限本職缺）。 【工作時間】 週一至週五09:00~18:00（午休12:30~13:30） 【期望特質】 ．兼具耐心細心，能了解客戶的想法，用簡單舒適的話語安撫客戶。 ．溝通力佳，主動積極，能獨立作業且注重團隊合作。…
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plain-me 電商客服正職人員(台北總公司) 月薪4萬起+獎金
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Sanchong District, New Taipei City【工作內容】 ●客戶服務與支援： 負責線上及電話客服，回覆客戶查詢、處理訂單問題、協助客人處理退換貨事宜。 ●客戶關係管理： 透過售後問券定期追蹤客戶滿意度，整理客戶建議，與相關部門協作改善產品和服務。 ●電商平台基本營運： 熟悉 plain-me 官網系統與蝦皮系統操作，協助商品描述更新、商品上架與頁面檢查。 安排商品出貨，執行調轉貨作業，並追蹤物流狀態。 ●其他主管交辦事項。 【我們在尋找這樣的你（應徵條件）】…