Servicio al cliente. Intake Specialist. V

⚖️ ¡Estamos contratando! Intake Specialist

Ubicación: Bogotá- Colombia

🏢 Sura Rosales – Calle 72 #8-24, Edificio Suramericana

🕒 Horario: Lunes a Domingo (2 días libres)

⏰ 8:00 a.m. – 6:00 p.m.

🌟 Beneficios

✨ Almuerzo mensual invitado por el cliente (restaurante a elección del equipo)

📈 Evaluaciones salariales a los 6 meses con posibilidad de aumento del 2% al 3%

🎁 Bono trimestral de $50 por cumplimiento de métricas

📚 Oportunidades de crecimiento profesional y aprendizaje continuo

🤝 Ambiente colaborativo y de apoyo

🧠 Sobre el Rol

¿Eres una persona organizada, proactiva y apasionada por ayudar a los demás? 💬📁

Estamos buscando un Intake Specialist para apoyar la gestión de casos de lesiones personales en un entorno dinámico y de alto impacto. Si trabajas bien bajo presión y tienes buen ojo para los detalles, ¡esta oportunidad es para ti!

✅ Responsabilidades Clave

• 📞 Mantener una comunicación constante y efectiva con los clientes
• 🏥 Coordinar con hospitales, estaciones de policía, aseguradoras y otras instituciones
• 📂 Gestionar un alto volumen de casos con precisión y cuidado
• 📋 Priorizar tareas según su urgencia e importancia
• 🗓️ Programar sesiones de terapia física y hacer seguimiento con los clientes
• 🔐 Manejar información sensible y confidencial con profesionalismo

🎓 Habilidades y Calificaciones

• 📅 +1 año de experiencia
• 🩺 Conocimiento básico de terminología médica
• 🔄 Capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse al cambio
• 🧠 Habilidades organizativas y capacidad para realizar múltiples tareas
• 🇺🇸 Excelente nivel de inglés hablado y escrito
• 🔐 Discreción y profesionalismo en el manejo de información confidencial

Requisitos