營建處 客服主管
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Description
1.具營建工程/水電背景15年以上工作資歷
2.具溝通協調及客訴處理能力
3.社區客戶及公設售後服務等事務
4.參與年度社區經營活動及總體營造等事務
5.諮詢及派工執行修繕並歸檔結案
6.工作經驗:10-15年以上
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客服主管
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Taoyuan District, Taoyuan City1. 客服團隊營運管理、規劃、分工，確保服務品質 2. 培訓客服人員，提升團隊專業能力與服務效率 3. 處理重大客服/客訴案件及門市問題，提供解決方案並追蹤 4. 檢視流程、分析客戶回饋與服務數據...等表單，提出優化建議及改善計畫 5. 定期彙整並向上級回報客服營運狀況 ●其他條件 1.具備溝通協調能力、細心及抗壓性 2.具備獨立處理客訴案件及問題解決能力
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【總公司】客服行政主管(林口)
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Guishan District, Taoyuan City【職務亮點】 1.打造優質服務體系：主導 SOP 重塑與品質改善，成為營運與客戶間的最強橋樑。 2.推動數位轉型：導入客服資訊化與自動化流程，翻轉傳統客服營運模式。 3.展現管理影響力：帶領團隊成長，並與營運、品保、業務跨部門協同作戰。 【工作内容】 1. 客訴管理與 SOP 優化：主導重大客訴調查與正式回覆與立案建檔，建立標準化通報機制與溝通話術，降低客訴率。 2.…
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客服經理
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Yangmei District, Taoyuan City1. 檢核及改善客戶服務的作業流程。 2. 需要耐心及細心 高EQ 面對客戶問題。 3. 處理客訴案件與協助客戶解決問題。 4. 產品異常導致客戶投訴與產線主管配合協助解決客戶問題。 5. 跨部門溝通協作：與產品、營運、業務或工程團隊緊密配合，確保對外溝通口徑一致，並 從源頭解決客戶遇到的系統或業務問題。 6. 剖析客訴趨勢，蒐集並分析客服數據、客戶痛點，撰寫分析報告並向業務部或產線提供具 體改善建議。 7.…
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客服&加盟服務專員
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Luzhu District, Taoyuan City二十一世紀不動產為全球知名的不動產品牌，在台灣超過百間加盟店。我們正尋找一位具有服務熱忱與溝通能力的加盟客服專員，不僅協助既有加盟店解決問題，更能主動參與新加盟據點的拓展與招商流程。這是一份充滿成就感，也高度參與品牌發展的關鍵職位。 【工作內容】 加盟客服支援 擔任加盟店與總部之間的窗口，處理日常來電／來信／意見反應 釐清加盟問題、分類並協調內部單位回應，追蹤處理進度與滿意度 建立加盟店服務紀錄、整理服務數據、提出流程優化建議…
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全球最大人才招募顧問公司 | 客戶服務顧問 Customer Service Consultant (內部職缺)_ 603H
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Taoyuan District, Taoyuan City【公司簡介】 ManpowerGroup萬寶華成立於1948年，總部設於美國威斯康辛州密爾瓦基市，為紐約證券交易所上市公司(NYSE: MAN)，營運據點遍及全球80個國家和地區，近2,900個服務據點。為提供創新人力資源解決方案領域中居全球領導地位的公司，在業界擁有長達近70年以上的經驗。 【工作內容】 1.負責國內外客戶之業務聯繫與關係維護，協助業務拓展與需求對接…
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【醫務處】客服訓練 PM (區域：桃園、新北)
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Taoyuan District, Taoyuan City【給渴望發揮影響力、尋求突破的你】 開創中的風澤環境充滿挑戰，這不是一個安逸的舒適圈，而是一個能讓您發揮實戰經驗與專案能力的舞台！ 我們正在尋找具備「0到1」建構能力的開創人才。如果您擁有面對挑戰的正面心態、不怕觸碰新事物與新環境，並且做事細心、有耐心、具備良好的溝通能力，非常歡迎您加入風澤醫療服務體系的大家庭！（也非常歡迎無醫療背景的管理人才，我們將提供完善的教育訓練。） 【您的核心舞台：五大發展任務】…