Tech jobs
Job listings
Senior Product Support Specialist
Sinclair Digital is hiring a Senior Product Support Specialist ! Join Sinclair Digital, the innovation engine behind the largest and most diversified television broadcasting company in the country. We’re at the…
Sr Decision Support Analyst - Finance - Full Time
Position Summary: Function as an integral part of the Financial Decision Support and Financial Planning/Forecasting Teams. The focus will be on organizing, leading, and facilitating both ongoing assignments as well as…
Senior Product Support Specialist
Sinclair Digital is hiring a Senior Product Support Specialist ! Join Sinclair Digital, the innovation engine behind the largest and most diversified television broadcasting company in the country. We’re at the…
Senior Tech Support Engineer - Fast Growing MSP - Harlow Essex
Senior Tech Support Engineer - Fast Growing MSP - Harlow Essex We are an exciting and innovative new tech support company based in Essex, where your passion for technology and drive to shape the future will be…
Senior Support Analyst
Senior Technical Support Analyst / 3rd Line Brentwood | Office-based (4 days per week) Are you already the technical escalation point within your IT Support team? Do you enjoy solving complex technical issues,…
Senior Auditor- Bank and Support Functions (Hybrid)
Senior Auditor- Bank and Support Functions (Hybrid) The Internal Audit function within Capital One is a dedicated group of audit professionals focused on delivering top quality assurance services to the organization’s…
Sr Project Support Specialist
Zachry Engineering Corporation (ZEC) is currently looking for a motivated and detail-oriented Senior Project Support Specialist for the Charlotte, NC office. The successful incumbent has a good understanding of project…
【供應鏈 SCM】客戶營運(資深)專員 - (Senior) Specialist, Logistic Support
1. 原廠客服，包含訂單開立作業，單據列印及整理(包含出貨單、發票、折讓單、管制憑證等)；原廠系統軟體操作。 2. 檢視庫存異動作業與異常追蹤作業之時效性與正確性。 3. 定期檢視原廠KPI報表和其它報表之正確性。 4. 原廠客訴問題處理/回覆，進行跨部門溝通並找出問題緣由。 5. 原廠訪廠、盤點作業和銷毀作業異常處理。 6. 準備會議所需資料，參與原廠定期會議。
資深人資系統客服專員(高雄)
【工作內容】 1. 線上協助客戶HRM系統操作。 2. 排除並回覆客戶HRM系統問題 ; 診斷複雜系統問題，與技術團隊協調溝通處理方式 3. 系統售後服務、客戶關係維護與使用/教學 4. 客戶端程式版本更新 5. 其他客服相關工作 6. 有AI實務操作經驗者加分 【其他說明】 1. 本職缺為資深人員，歡迎想從 HR 領域轉型為系統專家的資深夥伴加入。 2. 熟稔人事考勤、薪資結算流程，或具備系統導入、專案管理經驗者尤佳。 3.…
【台中】客服CE資深工程師
1.客戶的 NPI/NPNT 的Engagement。 2.Monitor 重要工程批進度工程實驗批進度/Performance (CPK/FT Yield/RA Result) 3.處理報價作業及Price review 相關活動。 4.Monitor工程面與品質面的需求，工廠與客戶／業務溝通。 5.Escalate客戶重要的需求／抱怨／聲音讓工廠聚焦。…
【台中】客服CP資深工程師
1.與客戶/BM溝通/了解需求，提出商業建議，並促使達成營業目標及營收成長 2.確認客戶logistic需求與跨功能單位溝通/協調並回應客戶，審查客戶logistic spec 3.推動客戶B2B，報表及非工程類專案需求 4.建立客戶工作SOP，並協助訓練資淺人員 5.安排來訪行程/議題，協調相關與會人員並參與重要Planning相關議題討論，以掌握業務變化及客戶需求，並與客戶窗口建立關係及取得Benchmarking資訊…
資深客服
一、工作內容： 1、遊戲粉絲團的私訊回覆、粉絲團活動問題處理 2、各產品線上回報系統之信件回覆 3、遊戲問題記錄、追蹤回報、例行報表整理 4、玩家數據資料查詢、遊戲營運的相關工作支援 5、產品消保、警偵案件處理 6、其他客服營運相關事務處理
電商資深客服專員【美國品牌擴編】
iRESTORE 是來自美國品牌，以光科技跨足美容保養、頭皮保健等多領域。品牌正處於快速成長階段，現正積極擴大招募人才，誠摯尋找熱愛客服、善於溝通，並能以專業與耐心解決問題的你加入我們！ 【工作內容】 ※ 負責客戶電話、LINE及訊息等客服諮詢與回覆，並處理客戶資料、訂單及系統操作。 ※ 負責客戶商品諮詢及售後服務相關問題。 ※ 處理客戶問題與客訴案件，提供適切解決方案 ※ 完成主管交辦事項。 ***無業績壓力*** 【加分條件】…
FSE售後服務工程師/資深工程師(擴編)
1. 客戶各類技術問題諮詢服務及提供最佳解決方案 2. 產品應用軟硬體問題進行測試並提供客戶服務 3. 進行產品教育訓練 4. 售後客訴問題處理 5. 客戶技術資料與文件管理 6. 須配合出差至客戶端服務 (台灣、大陸地區) 7. 需備自用車 8. 其他主管交辦事項
資深客服人員/儲備幹部(上班時間9-18)
1.客服對話內容檢核及錯誤類別分析，降低同類型錯誤案件數 2.根據流程變化，新增或修改客服話術 3.客服新人教育訓練，協助新人熟悉相關作業流程 4.定期檢查客服流程教材並規劃在職培訓內容 5.跨部門溝通協調、處理主管交辦事項 固定上班時間 09:00~18:00 (含休息時間) 薪資結構除底薪外，另提供全勤獎金、年度調薪 公司設有推薦獎金 ( 介紹獎金 ) 福委會定舉辦部門聚餐、看電影等活動，更有員工補助…
客服資深工程師(Metrology 台中)
1.執行機台安裝、移機、維修、升級及改造，反應品質相關問題，以維護機台正常運轉及如期完成機台簽收。 2.擔任客服窗口，處理一般的客訴問題，判斷問題輕重緩急並及時回饋問題，以做為建議解決方案之參考與確保雙方客戶滿意。 3.建立與客戶及原廠良好關係及互動，以順利工作執行及資訊取得。 4.主動提出提案改善，以提升工作品質及效率。 5.書寫各類技術文件及報告，以提供後續機台維護參考及知識傳承。
資深顧客服務人員(總公司)
•管理顧客服務人員與客服系統 •優化顧客服務流程與作業品質 •其他主管交辦事項及相關專案
空運部客服人員(經驗不拘)/空運客服部資深人員
高專畢業，具1年以上空運進出口相關經驗者佳 英文程度中等（可應對基本書信往來） 具細心與責任感 具備基本電腦操作能力及系統操作（熟悉文書處理尤佳） 具良好溝通能力，能與內外部人員順暢協作，能配合工作需求 **無相關經驗可培訓，需具學習意願與穩定度** 工作內容 負責國內外客戶聯繫，安排空運進出口相關作業 處理空運進出口全流程（訂艙、派車、出貨等） 協助業務人員進行出貨安排及客戶關係維護 追蹤貨物運輸狀況，並回覆國內外客戶往來信件…