福容大飯店股份有限公司
Open positions
福容大飯店-桃園機場捷運A8館-客務部櫃檯接待員
▍工作內容 負責迎賓接待，辦理房客入住、退房、換房及延住房務相關作業。 處理住房帳務結算、收款作業及每日櫃檯帳務核對。 提供國內外旅客住宿諮詢、交通資訊、館內設施介紹及旅遊協助服務。 協助回應住客需求，妥善處理現場問題與顧客意見反映。 接聽來電，協助訂房資訊查詢、轉接及相關服務安排。 協助VIP貴賓接待及特殊需求安排，提升住宿體驗品質。 與房務、餐飲、工程等部門協調聯繫，確保住客需求即時處理。…
福容徠旅-林口店-櫃檯接待儲備幹部/組長
▍工作內容 帶領櫃檯團隊執行接待服務，協助旅客辦理入住、退房及相關作業。 協助安排每日房況與接待流程，確保現場運作順暢不卡關。 即時回應旅客需求與問題，處理現場狀況，提升整體住宿體驗。 提供旅遊資訊、館內設施介紹及貼心服務建議。 支援櫃檯帳務作業、結帳流程及資料確認，確保作業正確性。 協助新人指導與現場帶班，讓團隊快速進入狀況。 與房務、餐飲及各部門協調合作，讓服務流程更順暢。 維持櫃檯區域整潔與專業形象，打造良好第一印象。…
福容徠旅-林口店-夜間櫃檯服務夥伴
▍工作內容 負責夜間櫃檯接待，協助旅客辦理入住、退房及相關服務。 提供旅客住宿諮詢、交通資訊及即時協助，成為夜晚最可靠的幫手。 處理夜間訂房、來電諮詢及簡易行政作業。 執行夜間帳務整理與報表作業，確保資料正確。 巡查公共區域及設備狀況，維持館內夜間營運品質。 協助處理突發狀況（如設備異常、客戶需求等），提供即時應對。 與房務、工程或相關單位聯繫，確保問題順利解決。 完成主管交辦事項，與團隊一起守護夜間運作。 ▍條件需求…
福容大飯店-桃園機場捷運A8店-客務櫃檯主任/副理
▍工作內容 統籌客務前檯營運管理，涵蓋櫃檯接待、訂房作業及大廳服務，確保營運流程順暢與服務品質穩定。 督導前檯服務標準執行，優化接待流程，提升住客滿意度與品牌形象。 處理顧客抱怨、重大客訴及突發事件，建立有效應變機制並即時解決問題。 負責客務部人力配置、排班調度及日常管理，帶領團隊達成服務與營運目標。 執行各班別帳務稽核、核帳與查帳作業，確保帳務正確與作業制度落實。 監控部門預算執行、成本控制及營運績效指標，定期提出分析與改善建議。…
福容大飯店-桃園館-客務部櫃檯接待員
1.辦理住宿登記。 2.顧客諮詢服務。 3.電話接聽與轉接。
福容大飯店-客務組夜間櫃檯主管(桃園館)
2. 客房安排處理，如：訂房、排房、進房、退房。 3. 客房帳務處理，如：收款、核帳、查帳。 4. 旅客旅遊諮詢服務。 5. 異常狀況通報、處理、排除。 6. 協助夜間樓層安全巡查。
嘉義福容voco酒店-餐飲行政助理
嘉義福容 voco 酒店是洲際酒店集團 IHG 在台灣的首家 voco 品牌據點，定位為高端精品酒店，結合國際連鎖的專業品質與獨立酒店的個性風格，帶來輕鬆有趣、貼心自然的全新旅宿體驗。 「voco」來自拉丁文，意為「邀請」與「一同前行」，展現我們熱情好客、妙趣橫生的品牌個性。voco 強調無距離感的服務氛圍，讓每位賓客都能感受到細膩關懷與獨特回憶。我們始終秉持「貼心可靠，妙趣橫生」的核心精神，為旅人創造難忘時刻。 在…
嘉義福容voco酒店-總務主任 / 專員
嘉義福容 voco 酒店是洲際酒店集團 IHG 在台灣的首家 voco 品牌據點，定位為高端精品酒店，結合國際連鎖的專業品質與獨立酒店的個性風格，帶來輕鬆有趣、貼心自然的全新旅宿體驗。 「voco」來自拉丁文，意為「邀請」與「一同前行」，展現我們熱情好客、妙趣橫生的品牌個性。voco 強調無距離感的服務氛圍，讓每位賓客都能感受到細膩關懷與獨特回憶。我們始終秉持「貼心可靠，妙趣橫生」的核心精神，為旅人創造難忘時刻。 在…
嘉義福容voco酒店-櫃檯接待員
嘉義福容 voco 酒店是洲際酒店集團 IHG 在台灣的首家 voco 品牌據點，定位為高端精品酒店，結合國際連鎖的專業品質與獨立酒店的個性風格，帶來輕鬆有趣、貼心自然的全新旅宿體驗。 「voco」來自拉丁文，意為「邀請」與「一同前行」，展現我們熱情好客、妙趣橫生的品牌個性。voco 強調無距離感的服務氛圍，讓每位賓客都能感受到細膩關懷與獨特回憶。我們始終秉持「貼心可靠，妙趣橫生」的核心精神，為旅人創造難忘時刻。 在…
嘉義福容voco酒店-大夜櫃檯接待員
嘉義福容 voco 酒店是洲際酒店集團 IHG 在台灣的首家 voco 品牌據點，定位為高端精品酒店，結合國際連鎖的專業品質與獨立酒店的個性風格，帶來輕鬆有趣、貼心自然的全新旅宿體驗。 「voco」來自拉丁文，意為「邀請」與「一同前行」，展現我們熱情好客、妙趣橫生的品牌個性。voco 強調無距離感的服務氛圍，讓每位賓客都能感受到細膩關懷與獨特回憶。我們始終秉持「貼心可靠，妙趣橫生」的核心精神，為旅人創造難忘時刻。 在…
嘉義福容voco酒店-訂房員/總機
嘉義福容 voco 酒店是洲際酒店集團 IHG 在台灣的首家 voco 品牌據點，定位為高端精品酒店，結合國際連鎖的專業品質與獨立酒店的個性風格，帶來輕鬆有趣、貼心自然的全新旅宿體驗。 「voco」來自拉丁文，意為「邀請」與「一同前行」，展現我們熱情好客、妙趣橫生的品牌個性。voco 強調無距離感的服務氛圍，讓每位賓客都能感受到細膩關懷與獨特回憶。我們始終秉持「貼心可靠，妙趣橫生」的核心精神，為旅人創造難忘時刻。 在…
嘉義福容voco酒店-總務經理
嘉義福容 voco 酒店是洲際酒店集團 IHG 在台灣的首家 voco 品牌據點，定位為高端精品酒店，結合國際連鎖的專業品質與獨立酒店的個性風格，帶來輕鬆有趣、貼心自然的全新旅宿體驗。 「voco」來自拉丁文，意為「邀請」與「一同前行」，展現我們熱情好客、妙趣橫生的品牌個性。voco 強調無距離感的服務氛圍，讓每位賓客都能感受到細膩關懷與獨特回憶。我們始終秉持「貼心可靠，妙趣橫生」的核心精神，為旅人創造難忘時刻。 在…
嘉義福容voco酒店-總機
嘉義福容 voco 酒店是洲際酒店集團 IHG 在台灣的首家 voco 品牌據點，定位為高端精品酒店，結合國際連鎖的專業品質與獨立酒店的個性風格，帶來輕鬆有趣、貼心自然的全新旅宿體驗。 「voco」來自拉丁文，意為「邀請」與「一同前行」，展現我們熱情好客、妙趣橫生的品牌個性。voco 強調無距離感的服務氛圍，讓每位賓客都能感受到細膩關懷與獨特回憶。我們始終秉持「貼心可靠，妙趣橫生」的核心精神，為旅人創造難忘時刻。 在…
台北福容華邑酒店-客務組櫃檯組長/主任
✦ DISCOVER YOUR BETTER SELF 在這裡 遇見更好的自己 洲際酒店集團（IHG）旗下高端品牌「華邑酒店及度假村」首度插旗台灣，HUALUXE Taipei台北福容華邑酒店，正式揭開新東方美學的優雅序幕。 華邑酒店的核心靈魂，是將中華待客之道，融合東方文化底蘊、與台灣在地人文，在繁華的當代都市中，為全球旅人營造新東方美學的文化新旅程。…
台北福容華邑酒店-休閒部櫃台接待員
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福容大飯店-淡水漁人碼頭-總務專員
1.負責一般文書資料處理、建檔、歸檔、郵寄信件。 2.收發公文並處理會簽文件。 3.公告欄資訊更新與維護。 4.文具表單與相關資產管理。 5.會議記錄與管理。 6.資源回收室管理/事業廢棄物申報作業。 7.各項費用請款作業。 8.特殊節慶祭祀事宜。 9.支援各項行政庶務業務及主管交辦事項。
福容大飯店-淡水漁人碼頭-餐飲部秘書
1.負責餐飲部門行政事務、文件管理、公文收發及資料建檔維護，確保資訊完整與作業順暢。 2.辦理費用請款、帳務管理、報表製作及營運數據彙整，提供管理決策參考。 3.管理行政物資、文具用品及叫貨作業，維持部門營運所需資源充足。 4.協助班表KEY IN及PT薪資管理，並負責會議安排、會議紀錄及行程管理等行政作業。 5.協調總公司、各部門及館內單位溝通事宜及主管交辦事項，確保營運順利推展。
福容大飯店-淡水漁人碼頭-客務櫃檯接待員
1.辦理客人住宿登記/退房作業 2.顧客諮詢服務 3.協助客務相關部門作業 4.需輪班，排休
麗寶賽車主題旅店-大夜櫃檯接待員 (台中后里)
1.辦理客人住宿登記/退房作業。 2.顧客諮詢服務。 3.處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 4.負責轉接電話並且為客人留言。 5.提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 6.接待客人，並提供相關服務。
麗寶福容店-大夜櫃檯接待員 (台中后里)
1.辦理客人住宿登記/退房作業。 2.顧客諮詢服務。 3.處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 4.負責轉接電話並且為客人留言。 5.提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 6.接待客人，並提供相關服務。