福容大飯店股份有限公司
Open positions
福容大飯店-花蓮店-禮賓接待員(PT)
1.親切笑容迎接旅客，成為飯店最有溫度的門面！ 2.協助行李運送與周邊景點推薦，讓旅客留下難忘住宿回憶。 3.大廳接待與VIP貴賓服務，展現專業形象與高品質服務態度。 4.主動觀察旅客需求，打造五星級賓至如歸體驗。 5.讓旅客從入住到退房都感受到順暢又貼心的服務流程。
福容大飯店-花蓮店-餐飲外場服務員(PT)
熱情接待｜笑臉迎賓，帶位服務 餐點服務｜送餐、收桌，動作俐落 桌面整理｜維持環境整潔，隨時補位 顧客服務｜主動關心，回應需求 團隊合作｜互相支援，讓用餐更順暢
福容大飯店-花蓮店-訂房服務專員
•接聽訂房與總機來電，提供專業且親切的服務體驗。 介紹房型、住宿專案及館內服務，協助客人完成訂房安排。 處理訂房需求與系統操作，掌握房況與訂單細節。 協調前台及各部門資訊，讓服務流程更順暢有效率。 即時回應客人需求與問題，並協助相關行政作業。
福容大飯店-花蓮店-房務員(PT)
客房整理｜打造舒適乾淨的房間 床鋪整理｜俐落鋪床，整齊到位 備品補充｜毛巾、用品隨時補齊 環境清潔｜細節不放過，潔淨每一角 品質把關｜完成檢查，讓旅客住得安心
福容大飯店-花蓮店-洗滌員(PT)
1. 餐具、器皿清洗與整理 2. 協助餐具擦拭，保持乾淨亮晶晶 3. 洗滌區環境清潔與整頓 43 協助餐廚用品分類、歸位
福容大飯店-花蓮店-禮賓接待員
1.親切笑容迎接旅客，成為飯店最有溫度的門面！ 2.協助行李運送與周邊景點推薦，讓旅客留下難忘住宿回憶。 3.大廳接待與VIP貴賓服務，展現專業形象與高品質服務態度。 4.主動觀察旅客需求，打造五星級賓至如歸體驗。 5.讓旅客從入住到退房都感受到順暢又貼心的服務流程。
福容大飯店-花蓮店-救生員(PT)
1.負責飯店內游泳池救生及安全維護，意外事故防範。 2.飯店游泳池區環境清潔維護，各項游泳池區的顧客服務執行。 3.游泳池區各項及器材設備維護與每日例行操作。 4.水質檢測及水質維護。 5.簡易機房操作及故障排除。 證照需求： 體育署救生員證書 其他需求： 喜愛小朋友、工作態度負責、熱忱。 具團隊精神、擅與人互動、抗壓性佳。
福容大飯店-花蓮店-西廚房三廚
協助備料｜食材清洗、切割與分裝 協助烹調｜依標準流程製作餐點 餐台補餐｜掌握出餐品質與份量 廚房清潔｜維持工作區整潔衛生 完成交辦｜協助廚師處理各項工作
福容大飯店-花蓮館-餐飲部協理
營運管理｜統籌餐飲部整體營運與服務品質 業績管理｜掌握營收、成本與KPI，提升營運績效 團隊帶領｜培育主管與同仁，打造高效團隊 品質管理｜落實餐飲品質、衛生與服務標準 創新企劃｜規劃餐飲活動與產品，創造營收亮點
福容大飯店-花蓮店-餐飲服務員(晚班)
熱情接待｜笑臉迎賓，帶位服務 餐點服務｜送餐、收桌，動作俐落 桌面整理｜維持環境整潔，隨時補位 顧客服務｜主動關心，回應需求 團隊合作｜互相支援，讓用餐更順暢
福容大飯店-花蓮店-工務設備組長
1. 執行飯店機電、空調及各項設備之巡檢、維修與保養，確保設備安全及正常運作。 2. 協助工務主管落實預防保養計畫、設備紀錄及節能措施，追蹤設備異常與改善情形。 3. 處理館內報修及緊急故障，安排組內工作分派，追蹤維修進度與品質，並提供組員技術指導。 4. 辦理館內職業安全衛生相關作業，包含安全巡查、教育訓練安排、紀錄管理及缺失改善追蹤，配合相關檢查與稽核。 5.…
福容大飯店-花蓮店-西餐外場經(副)理
1. 負責外場營運、人力調度及服務流程管理。 2. 監督餐點品質、食品安全及製作流程符合標準。 3. 協調外場服務與內場廚房作業，確保出餐順暢。 4. 建立標準作業流程（SOP），並管理部門績效與服務品質。 5. 執行教育訓練、督導服務表現，並妥善處理顧客意見與客訴。
福容大飯店-福隆店-服務中心禮賓接待
1. 親切有活力，展現專業服務熱忱，提供高品質客戶體驗與支援。 2. 負責櫃台迎賓接待，處理入住、退房手續並解答顧客疑問。 3. 駕駛飯店接駁車或進行代客泊車服務，確保交通運輸流暢。 4. 統籌安排行李運送服務，保護客人物品並確保安全送達。 5. 提供飯店服務資訊與周邊交通、旅遊指南，滿足顧客需求。 6. 積極主動協助處理客訴問題，維護高水準服務品質。 7. 確保櫃台區域整潔有序，營造舒適的服務環境並維持顧客第一印象。 8.…
福容大飯店-福隆店-西廚房三廚/二廚
1. 協助廚師執行料理製作，包括食材處理與烹飪前置工作。 2. 精通西式菜餚製作，並能協助開發或改良新菜品。 3. 負責廚房物品搬運、檢查庫存並進行補貨工作。 4. 維持廚房清潔與衛生，落實食品安全規範。 5. 根據標準食譜進行烹飪作業，確保出餐品質穩定。 6. 協助主管進行每日食材清點、驗收及領料管理。 7. 運用廚房設備操作技能，確保設備維護正常運行。 8. 執行其他主管交辦事項，以及協助廚房團隊合作無間。
福容大飯店-福隆店-房務員
1.負責客房清潔整理與環境維護，確保房間整潔舒適 2.執行鋪床、更換床單、補充備品及清潔衛浴設備 3.巡視房間設備狀況，並即時回報異常事項 4.協助公共區域基本清潔與維護（依現場安排） 5.配合每日房務排程，完成主管交辦事項 6.遵循飯店作業流程與清潔標準（SOP)
福容大飯店-福隆店-西餐點心二廚/一廚
1. 需有相關實務經驗或丙級烘焙證照，能獨立作業。 2. 負責糕點/麵包/西點製作和裝飾。 3. 按照標準食譜準備各項西點製作所需食材，包括精準的測量和刀工操作。 4. 管控製作過程的溫度、時間及濕度，確保出品品質穩定。 5. 定期檢查食材庫存，回報採購或補充需求，減少浪費並保持新鮮度。 6. 嚴格執行食品安全與衛生規範，確保廚房作業環境的整潔和衛生。 7. 在大型活動期間協助研發特別主題甜點，展現創意與品牌價值。 8.…
福容大飯店-福隆店-餐飲儲備幹部
「培養餐飲外場管理人才，輪調中西餐及宴會廳，學習接待服務、營運流程與現場管理。從基礎服務到帶班能力完整培訓，適合具服務熱忱、想往餐飲管理發展者。」 一、顧客服務管理 1.執行標準化接待流程（迎賓、帶位、用餐說明） 2.確保桌邊服務品質與顧客滿意度 3.即時處理顧客需求與基本客訴應對 二、營運流程執行 4. 落實中餐、西餐及宴會廳開閉店SOP 5. 支援餐期營運（點餐、送餐、收餐、補餐） 6. 確保出餐流程與服務節奏順暢…
福容大飯店-福隆店-餐飲外場-主任
●負責外場人員排班及臨時工人力安排 ●落實外場作業流程及各項訓練計畫 ●督導員工遵守紀律規章 ●維持設備、布巾數量、器皿之報修及保管使用狀態 ●顧客溝通及危機處理 ●維護良好跨部門溝通及合作關係 ●執行每日的結帳工作並製作報表 ●主管交辦事項。 ※西餐廳：管理田園西餐廳及大廳酒吧運作 ※中餐廳：管理宴會廳運作
福容大飯店-福隆店-餐飲外場服務人員【彈性工時】
1. 執行迎賓接待服務，提供顧客帶位並清楚說明用餐流程與方式。 2. 提供桌邊服務，確保餐桌整潔，及時維護周遭環境衛生。 3. 負責收餐、更換餐具，並依需求補充菜餚或飲品。 4. 主動檢查餐檯，補充餐具及相關器皿，維持用餐秩序。 5. 迅速整理用餐區域，以保持餐廳整潔，提升顧客體驗。
福容大飯店-福隆店-客務組副理/經理
1.負責客房散客業務營運統籌管理。 2.擬定並執行飯店營運目標。 3.協助單位預算編列與實際運作狀況。 4.處理突發事件及顧客抱怨。 5.確實了解部門內各項職位工作內容和單位運作需求，提供同仁有效培訓。 6.確保單位人力運作，並執行人力規劃、組織與調派，以滿足營運需要。 7.建立飯店優質形象，督導所有區域及人員維持高品質服務水準。 8.隨時掌握住房狀況及主要客群，創造最佳住房率獲取最佳營收。 9.部門財務報表編列及分析。…