Lalamove_小蜂鳥國際物流有限公司
Open positions
Senior Marketing Associate - RFM 資深會員經營專員
【職缺介紹】 我們正在尋找具備數據分析、會員經營與行銷執行力的會員經營人才！你將負責用戶的經營與留存，透過用戶分群、回購策略與會員活動，提升用戶使用頻率與品牌黏著度。同時，你也將透過數據分析與行銷成效追蹤，持續優化會員經營策略，在有效控制行銷成本的同時，推動用戶價值與平台成長。 一、工作內容 規劃並執行會員經營策略，依據不同用戶的使用頻率與行為設計方案，提升既有用戶回購率與使用頻率。…
Driver Operations Associate 會員營運專員 (Management)
【職缺介紹】 我們正在尋找具備營運思維與執行力的營運人才！ 你將負責司機夥伴的經營與服務品質優化，透過日常營運管理、跨部門協作與現場問題處理，持續提升司機夥伴的服務品質與營運效率。 同時，你也將參與平台商城維運與司機社群管理，透過數據觀察、流程優化與溝通策略，打造更完善的司機營運體驗，並確保平台營運穩定順暢。 一、工作內容 與團隊協作推動專案，透過基礎營運數據觀察，提升新進司機黏著度與接單動能。…
Senior Driver Operations Associate 會員營運資深專員
【職缺介紹】 我們正在尋找具備數據思維的營運人才！ 你將負責規劃司機留存策略以提升平台活躍度，並運用優秀的溝通力處理跨部門協作事務確保營運順暢且符合規範！ 一、工作內容 透過觀察司機留存、活躍度及媒合率等數據進行分析，定期彙整營運洞察，提出具體優化建議，作為策略調整與決策依據。 規劃並執行司機活躍度提升的策略與活動機制，持續追蹤執行成效，降低司機流失、提升平台黏著度及整體營運效率。…
中文文字客服 (歡迎無經驗者)
在 Lalamove，我們致力帶給使用者最美好的物流服務體驗，透過我們的平台，以快速和方便的物流串連我們的社會! 想要了解電商平台以及數位物流領域的你，歡迎一起迎接挑戰，今天開始加入我們的行列！ 【一、客戶服務部門在做什麼?】 透過科技連結每一個角落，用正向、積極、熱情與專業態度，協助用戶與司機夥伴，解決使用上遇到的大小問題，為客戶創造難忘體驗，並使他們在使用 Lalamove 時更加順遂以及更加喜愛我們產品。…
Business Analyst 商務分析
【職缺介紹】 我們正在尋找具備商業思維、數據分析能力與執行力的 Business Analyst 商務分析！ 你將透過內部數據分析與外部市場觀察，掌握整體業務表現，找出潛在問題與成長機會，提供具體的數據洞察，協助團隊制定有效的成長策略。 同時你也將參與跨部門及跨國專案，從數據分析、策略討論到專案執行，將分析結果轉化為實際行動，持續優化平台營運並推動業務成長。 一、工作內容…
Senior People Operations Associate 資深人力資源專員(薪酬管理)
【職缺介紹】 我們正在尋找具備人才策略思維、People Operations 經驗與執行力的人資人才！你將與各部門主管密切合作，負責完整招募流程及人力需求，協助團隊找到合適的人才；同時也將參與員工生命週期、薪資及人資制度等相關作業，透過數據與流程管理，確保人資作業順暢並支持組織持續成長。 一、工作內容 負責每月薪資與相關法定作業，包含薪資計算、勞健保、二代健保、所得稅等，確保各項作業符合公司制度及台灣法規要求。…
Sales Manager 業務經理
【職缺介紹】 我們正在尋找具備商業敏銳度、團隊管理能力與成長思維的 Sales Manager！ 你將負責企業客戶開發與業務團隊管理，透過策略規劃、流程優化與團隊合作，推動企業客戶拓展及營收成長。 同時你也將深入了解市場需求與客戶痛點，與內部團隊協作打造最佳解決方案，提升客戶價值並推動平台業務持續成長。 一、工作內容 負責業務團隊管理與目標制定，帶領團隊達成營收、客戶開發及業務成長目標。 規劃並執行 B2B…
Assistant Customer Service Manager 客戶服務副理
【職缺介紹】 我們正在尋找一位重視實務執行、以人為本的客戶服務副理，負責帶領台灣的客服團隊。 在這個角色中，你將親自帶領團隊成長、推動日常營運、把關服務品質，並持續優化內部作業流程。此職位將直接向香港總部匯報，並需要與台灣及各地區的跨國團隊保持緊密協作。 一、工作內容 確保新進成員能順利完成培訓並融入團隊，為客戶提供高品質的服務。 與各相關單位協調，確保人力需求、工作分配與日常營運。…
Operations Manager 營運經理
【職缺介紹】 我們正在尋找具備策略思維、團隊領導能力與營運管理經驗的 Operations Manager 營運經理！ 你將帶領夥伴營運團隊，負責建立穩定且具成長性的司機供給，透過數據分析、營運策略與標準化流程，提升司機夥伴的活躍度、留存率及平台整體運能。 同時你也將負責團隊績效與人才發展，推動跨部門營運專案及流程優化，持續提升營運效率與成本效益，支持平台業務成長。 一、工作內容 負責司機夥伴營運策略與供給管理，建立穩定的司機招募…
Public Relations 品牌公關
【職缺介紹】 我們正在尋找一位品牌公關人才！ 你將成為 Lalamove 與外界媒體最重要的橋樑，負責深耕各大媒體與品牌公關社群，並主動出擊拓展潛在的人脈。透過精準的議題操作與日常的友好互動，為品牌爭取最大化的正面曝光，穩固企業的專業形象。…
Sales Associate 業務開發專員 (高雄)
【職缺介紹】 我們正在尋找具備業務敏銳度與目標導向的業務專員！你將負責開發潛在企業客戶，並同時經營既有客戶關係，透過理解客戶需求與精準溝通，推動訂單成長與長期合作。 在這個角色中，你將負責完整的業務開發流程，從陌生開發、成交轉換到客戶經營，透過持續優化使用情境與服務導入，提升客戶使用頻率與整體營收表現。 一、工作內容 負責企業客戶開發，透過電話開發、拜訪或其他管道挖掘潛在商機，完成新客戶導入。…
Business Development Associate 商務開發專員(TPE)
【職缺介紹】 一、工作內容 透過陌生開發，積極拓展 Lalamove 的潛在企業用戶。 進行洽談與商務拜訪，精準向企業客戶解說 Lalamove 的物流解決方案，協助其理解並採用新型態物流模式，成為 Lalamove 的企業物流合作夥伴。 分析客戶需求，並與跨部門團隊協作，提供物流解決方案，提升客戶滿意度與合作深度。 維護高潛力客戶，並建立長期的合作關係，推動業務合作拓展，提升市場佔有率。…