玫瑰精品旅館股份有限公司
Open positions
西門館_早班櫃檯人員(皇家玫瑰旅館)
皇家玫瑰旅館專注於提供旅客舒適、便利的住宿服務,旗下設有多間鄰近捷運站的館別,主要服務商務旅客、觀光旅客及短期住宿客群。西門館鄰近捷運西門站,交通便利,並提供完整培訓,歡迎無經驗者加入。 工作內容: 1. 負責旅館櫃檯接待,辦理旅客入住、退房、房務安排及訂房相關作業。 2. 接聽、過濾及轉接來電,提供住宿資訊、旅館服務說明與留言服務。 3. 傾聽並處理旅客詢問、需求及客訴,適時提供解決方案或協助轉交相關單位處理。 4.…
新生館_夜班櫃台人員12H(皇家玫瑰旅館)
皇家玫瑰旅館專注於提供旅客住宿、接待與旅館服務,服務對象涵蓋商務出差、休閒旅遊及短期住宿旅客。中山館鄰近捷運中山站,交通便利,致力於提供旅客舒適、安全且具品質的住宿體驗。 工作內容: 1. 負責櫃檯接待、旅客入住及退房作業,並依訂房資訊安排客房。 2. 使用飯店管理系統處理訂房、房況更新、旅客資料登錄及相關櫃檯作業。 3. 接聽、過濾及轉接來電,提供旅館服務、交通及周邊資訊,並完整記錄留言內容。 4.…
日班PT櫃台人員
我們是皇家玫瑰旅館 Royal Rose Hotel,於台北市中山國小、忠孝新生、中山、台北車站及西門等捷運站周邊提供旅館住宿與旅客服務,主要接待商務出差、觀光旅遊及短期住宿旅客,致力於提供便利、舒適且具品質的住宿體驗。 備註: 1. 年齡不拘,無經驗可,錄取後提供完整教育訓練。 2. 可依工作表現及考核結果轉任正職。 3. 採排班制,時段安排具彈性,適合兼職工作、在學進修或其他時間安排者。 4.…
雙城館_早班櫃台人員(皇家玫瑰旅館)
皇家玫瑰旅館為旅館住宿服務業,旗下設有多間館別,主要提供商務及休閒旅客住宿、接待與旅客服務,致力於營造舒適、便利且具品質的住宿體驗。 工作內容: 1、負責旅客接待、入住及退房手續,確認訂房資料、房型與住宿資訊,提供專業且親切的櫃檯服務。 2、處理訂房、取消及修改需求,協助安排客房與旅客入住事宜,並確實登錄相關資料。 3、接聽、過濾及轉接電話,提供館內設施、交通及周邊旅遊資訊,並完成留言紀錄與轉達。…
晚班PT櫃台人員
我們是皇家玫瑰旅館 Royal Rose Hotel,設有雙城館、新生館、中山館、站前館及西門館,主要提供商務及休閒旅客住宿、接待與旅宿服務,致力於為旅客打造便利、舒適的住宿體驗。各館鄰近捷運站,交通便利,並提供完整培訓與學習機會。 備註:採排班制,需配合現場班別安排;可依排班需求選擇。整日班時段為00:00–09:00;半日班時段為21:00–03:00、03:00-09:00。 工作內容: 1.…
中山館_夜班櫃台人員12H(皇家玫瑰旅館)
皇家玫瑰旅館專注於提供旅客住宿、接待與旅館服務,服務對象涵蓋商務出差、休閒旅遊及短期住宿旅客。中山館鄰近捷運中山站,交通便利,致力於提供旅客舒適、安全且具品質的住宿體驗。 工作內容: 1. 負責櫃檯接待、旅客入住及退房作業,並依訂房資訊安排客房。 2. 使用飯店管理系統處理訂房、房況更新、旅客資料登錄及相關櫃檯作業。 3. 接聽、過濾及轉接來電,提供旅館服務、交通及周邊資訊,並完整記錄留言內容。 4.…
中山館_夜班櫃台人員8H(皇家玫瑰旅館)
皇家玫瑰旅館專注於提供旅客住宿、接待與旅館服務,服務對象涵蓋商務旅客、觀光旅客及短期住宿需求客群,旗下館別鄰近捷運站,交通便利。 工作內容: 1. 負責旅客接待、入住及退房手續,確認訂房資訊並提供完善的櫃檯服務。 2. 處理訂房、改訂、取消及房務相關需求,確保住宿資訊正確無誤。 3. 接聽、篩選及轉接電話,提供旅館服務資訊並完整記錄留言內容。 4. 傾聽並處理旅客詢問與服務訴求,妥善回應客訴及突發狀況,必要時回報現場主管。 5.…
中山館_早班櫃台人員(皇家玫瑰旅館)
皇家玫瑰旅館為旅客提供住宿、接待及旅館服務,服務對象涵蓋商務出差、休閒旅遊及短期住宿需求的國內外旅客。中山館鄰近捷運中山站,交通便利,致力於提供舒適且完善的住宿體驗。 工作內容: 1. 負責櫃檯接待、旅客諮詢及入住與退房手續,確認訂房資料並協助安排客房。 2. 處理訂房、改訂、取消及退訂等相關作業,並正確登錄旅客資料與住宿資訊。 3. 接聽、過濾及轉接來電,提供旅館服務、交通及周邊景點等相關資訊,並完整記錄留言內容。 4.…
站前館_夜班櫃台人員12H(皇家玫瑰旅館)
皇家玫瑰旅館專注於提供旅客住宿、接待與旅館服務,服務對象涵蓋商務出差、休閒旅遊及短期住宿旅客。中山館鄰近捷運中山站,交通便利,致力於提供旅客舒適、安全且具品質的住宿體驗。 工作內容: 1. 負責櫃檯接待、旅客入住及退房作業,並依訂房資訊安排客房。 2. 使用飯店管理系統處理訂房、房況更新、旅客資料登錄及相關櫃檯作業。 3. 接聽、過濾及轉接來電,提供旅館服務、交通及周邊資訊,並完整記錄留言內容。 4.…
站前館_早班櫃檯人員(皇家玫瑰旅館)
皇家玫瑰旅館專注於提供旅客舒適、便利的住宿與接待服務,服務對象包含商務出差旅客、觀光旅客及短期住宿賓客。站前館鄰近台北車站,交通便利,致力於提供專業且親切的住宿體驗。 工作內容: 1. 負責櫃檯接待、旅客諮詢及入住與退房手續,確認訂房資料並協助安排客房。 2. 處理訂房、改訂、取消及退訂等相關作業,並正確登錄旅客資料與住宿資訊。 3. 接聽、過濾及轉接來電,提供旅館服務、交通及周邊景點等相關資訊,並完整記錄留言內容。 4.…
新生館_早班櫃台人員(皇家玫瑰旅館)
皇家玫瑰旅館專注於提供旅客住宿、接待與旅宿服務,服務對象以商務出差旅客、觀光旅客及短期住宿旅客為主。目前設有多間分館,鄰近捷運站,致力於提供便利、舒適且具品質的住宿體驗。 工作內容: 1. 負責旅館櫃檯接待服務,辦理旅客入住、退房、訂房及房務相關事項。 2. 使用旅館管理系統處理訂房資料、房況更新、旅客資料登錄及櫃檯作業。 3. 接聽、過濾及轉接電話,提供住宿、交通及周邊旅遊資訊,並完整記錄留言內容。 4.…