臺北嘉佩樂酒店_國亨開發股份有限公司敦北分公司
Open positions
客房部-水療及健身-芳療接待員 Rooms-Spa & Wellness-SPA Attendant
水療接待員負責健身房及水療室的日常清潔與維護。亦負責協助顧客預訂課程以及回覆任何與健身房及水療室其設備的相關諮詢。 1. 維持健身房/水療室內各項設備最高品質的清潔、舒適及狀態。 2. 執行健身房/水療室營業開始和結束的日常職務,包含各項設備的設置、維護、收納與清潔。 3. 接聽電話和電子郵件,協助顧客預約健身課程和私人訓練課程。 4. 即時向主管回報任何待修繕的事物,確保在課程開始之前健身房及教室皆無任何缺陷。 5.…
房務部-房務員 Housekeeping-Housekeeping Room Attendant
房務員是房務部不可或缺的一員,非常注重細節。負責提供最高品質的舒適客房服務並滿足顧客的要求。 1. 根據酒店所制定的標準提供最高品質的客房舒適和整潔。 2. 隨時補充所需的客房備品至備品推車。 3. 立即向主管回報任何待修工單,以確保客房完善無損壞或在顧客進房前已修復完畢。 4. 補充更換房間內的各式備品,例如文具、文件夾、客房備品、客房簡介、酒店簡介以及各項有關酒店服務和設施的文件。 5.…
客房部-水療及健身-水療芳療師 Rooms-Spa & Wellness-SPA Therapist
水療芳療師須取得專業芳療師執照。透過特別規劃的芳療按摩療程為顧客提供沉靜放鬆的體驗。顯示薪資為固定基本薪資,課程/銷售10%-15%獎金另計。 1. 負責提供高品質的身體按摩療程;為顧客帶來舒緩、沉靜且恢復活力的體驗。 2. 依照營運標準規範準備芳療室,並確保水療與健身房的各項設施皆在開放時間前準備完畢以供使用。 3.…
【兼職】客房部-水療及健身-水療芳療師 Rooms-Spa & Wellness-SPA Therapist
水療芳療師須取得專業芳療師執照。透過特別規劃的芳療按摩療程為顧客提供沉靜放鬆的體驗。顯示薪資為固定基本薪資,課程/銷售獎金另計。 1. 負責提供高品質的身體按摩療程;為顧客帶來舒緩、沉靜且恢復活力的體驗。 2. 依照營運標準規範準備芳療室,並確保水療與健身房的各項設施皆在開放時間前準備完畢以供使用。 3. 於營業結束後檢查芳療室。確實維持整潔,關閉電燈與空調。將門窗上鎖,關閉蒸氣機與水龍頭。清潔精油機並確實熄滅每一顆蠟燭。 4.…
房務部-房務主任 Housekeeping-Housekeeping Supervisor
房務主任是房務部團隊的重要一分子,負責酒店的清潔和對細節的關注。確保每間客房皆符合酒店所規定的最高清潔標準。管理其負責樓層的房務員,詳細檢查他們的清潔工作。 1.有效地與房務協調員和櫃台溝通房況,以確保客房及時準備就緒並滿足顧客的特殊需求。 2.確保所負責的樓層順利運作,將各項職務平均分配給房務員。 3.負責評量房務員的表現,增進整房流程並徹底檢查客房,以確保客房符合酒店所規定的最高清潔標準。…
房務部-公清主任 Housekeeping-Public Area Supervisor
公清主任致力於為顧客提供嘉佩樂最高標準的奢華舒適體驗。負責公共區域的維護和清潔並確保其符合酒店的最高標準。 1.提供最高品質的舒適度,傳達嘉佩樂品牌、價值和願景,為顧客和團隊成員創造令人讚嘆的體驗。 2.負責制訂酒店公共區域和後勤區域的清潔標準。 3.負責評量公清員的表現,分配每日職務、管理、培訓和指導,以確保符合酒店所規定的最高清潔標準。 4.定期進行庫存盤點,以確保備品充足且各項設備皆良好維護,從而大幅提升營運效率。…
房務部-房務協調員 Housekeeping-Housekeeping Coordinator/ Runner
房務協調員是房務營運中的主要聯絡窗口。協調員將客房分配給房務員,根據需求派遣房務員,並支持櫃檯以確保客房及時準備就緒。同時也協助主管執行所分派的行政職務以及服務客房住客。 1. 協調並派遣顧客需求或任務給房務員。 2. 按照部門流程,於系統上更新客房狀態並與樓層主管及櫃檯團隊保持即時溝通。 3. 協助主管處理各項行政職務,例如添補辦公備品、庫存控制、費用報告及任何其他部門相關文件。定期更新部門佈告欄以提供最新資訊。 4.…
房務部-夜班房務員 Housekeeping-Housekeeping Overnight Room Attendant
夜班房務員負責在夜間維持客房及公共區域的整潔、有序與舒適。此職位的主要任務是確保夜間入住的賓客享有安靜舒適的住宿體驗,同時為隔日的營運做好充分準備,並始終遵循豪華酒店的服務標準。 客房與公共區域維護 依據最高客房部標準,清潔並整理客房、套房及指定區域,並依需求補充備品與用品。 執行夜間整理/夜床服務,並即時處理客房相關需求。 維持夜間公共區域、走廊及服務區域的整潔與秩序。 及時回報維修需求、安全隱患及異常房況。 賓客服務…
房務部-夜班房務主任 Housekeeping-Housekeeping Overnight Supervisor
夜班房務主任負責監督夜間客房服務的順利且高效運作。此職位確保客房、公共區域及後勤設施維持最高標準的清潔、安全與整潔,同時支援賓客需求,並為隔日的酒店營運做好準備。 客房與公共區域維護 依據最高客房部標準,清潔並整理客房、套房及指定區域,並依需求補充備品與用品。 執行夜間整理/夜床服務,並即時處理客房相關需求。 維持夜間公共區域、走廊及服務區域的整潔與秩序。 及時回報維修需求、安全隱患及異常房況。 賓客服務…
房務部-房務領班 Housekeeping-Housekeeping Captian
房務領班是房務部團隊的重要一分子,負責酒店的清潔和對細節的關注。確保每間客房皆符合酒店所規定的最高清潔標準。管理其負責樓層的房務員,詳細檢查他們的清潔工作。 1. 卓越的客房品質與清潔標準 依照 Capella 品牌服務標準,確保客房、浴室及相關區域維持最高品質的清潔、整潔與舒適度。嚴格執行客房整理及維護標準,確保所有細節符合奢華酒店服務要求,為賓客創造安心、舒適且難忘的住宿體驗。 2. 客房、樓層倉庫整理、維護與品質管理…