新北北海溫泉洲際酒店(InterContinental New Taipei Hot Spring)_元盛國際興業股份有限公司金山分公司
Open positions
【客務部】專職大夜賓客服務經理 Over night Guest Service Manager
1.督導大夜前檯，統籌夜間入住、清晨退房及接待作業，確保貴賓與優悅會會員獲得符合洲際品牌標準的服務。 2.即時處理夜間顧客需求與客訴，於授權範圍內提供解決方案，追蹤處理結果並記錄待辦事項，維持住宿品質與顧客關係。 3.巡查酒店公共區域與相關後勤區域，確認環境整潔、服務狀態及安全，督導同仁遵循儀容、服務與作業標準。 4.檢視翌日抵離店名單、貴賓與會員接待安排、晨喚及特殊需求，協調相關部門完成準備，確保服務銜接。…
【安全部】副理 Assistant Security Manager
1. 協助規劃與執行年度安全消防防護計畫，支援維護飯店公共安全，並協助執行防火管理人相關作業。 2. 協助緊急及突發事件之預防與演練，擔任第一線突發事件處理指揮，並落實後續的通報與紀錄，協助主管確保風險降至最低。 3. 負責安全部人員排班，並督導與執行日常值班、巡邏等勤務，帶領團隊確保酒店各區域受到嚴密監控與保護。 4. 協助各項安全作業須知之編制與修訂，落實現場稽核，並確保現場作業符合政府相關機關之法律規範。 5.…
【安全部】安全員 Security Guard
1. 執行各區域的安全維護與控管，確保賓客、員工及飯店財產的安全。 2. 確實執行日夜間例行與機動性安全巡邏，並詳實填寫巡邏紀錄。 3. 負責安全室及消防總機之值勤、監看與異常狀況即時通報。 4. 辦理訪客與外包商之人員識別證件，並執行員工通道、卸貨區及車輛進出管制與引導。 5. 嚴格執行飯店各項鑰匙控管流程。 6. 執行安全事件、客訴或突發狀況的通報、初期處理及完整紀錄。 7.…
【洲際行政俱樂部】行政酒廊主任 Club InterContinental Supervisor
1. 直接向洲際行政俱樂部經理彙報，並就所有賓客服務與酒店運作相關事宜進行溝通。 2. 協助經理管理洲際行政俱樂部工作人員，確保賓客獲得及時、禮貌且充分的關注。 3. 協助管理和指導洲際行政俱樂部各部分的日常運作。負責安排客人的商務會議，並確保文具供應符合標準。協助管理設備的日常保養。 4.…
【擴編】【資訊部】資訊專員 IT Coordinator
1. 瞭解酒店同事的硬體設備需求，提供即時故障排除及技術支援，並與負責軟體的資訊專員協作處理問題。 2. 安裝及設定電腦、印表機與周邊設備，協助設備搬移、更換及回收。 3. 監測及維護酒店資訊硬體與網路設備，確保正常運作，並協調供應商處理異常。 4. 定期進行設備測試、檢查及預防性維護，確保符合資訊技術程序，並保存維修紀錄。 5. 辨識設備操作培訓需求，提供使用指導及改善建議。 6.…
【洲際行政俱樂部】領班 Club InterContinental Chef De Partie
1. 依標準食譜及副主廚指示，負責行政酒廊早餐、下午茶及晚間雞尾酒時段餐點之備料、烹調與擺盤。 2. 管理指定工作站及當班製作流程，妥善安排作業順序，確保餐點準時供應。 3. 檢查餐點風味、份量、溫度及外觀，配合餐檯補餐需求，維持供餐品質與呈現一致性。 4. 執行食材申領、品質檢查、標示及儲存，落實先進先出，並回報庫存不足或食材異常。 5. 依用餐需求控制備料量及份量，妥善使用食材，減少過量製作與耗損。 6.…