煙波大飯店_煙嵐大飯店股份有限公司
Open positions
【客務部-組長/櫃檯專員】 (每季另有季留任獎金$5,000元)
【工作職責】 保持笑容並提供顧客滿意的接待服務，成為煙波最美的風景與最佳代言人。 【工作內容】 1.櫃台相關接待服務，例：住宿登記與退房、帳務管理、電話接聽、館內指引、寄放行李等，使顧客知悉飯店提供之設施及服務。 2. 提供旅遊諮詢、協助安排交通工具或接送等服務，讓顧客有賓至如歸的感受。 3. 櫃台緊急狀況對應，確保顧客住宿期間之安全保障。 4. 其他主管交辦事項。 【附加價值】 a. 外語訓練：協助外籍旅客，提升外語能力的好機會。…
花蓮新城館 客務部-櫃檯禮賓接待專員(每季另有留任獎金$10,500元)
1️. 負責櫃檯接待服務，協助辦理入住、退房及相關作業。 2️. 協助處理電話接聽、賓客諮詢、館內外指引及住客需求。 3️. 提供禮賓接待服務，包含行李協助、迎賓接待及現場引導。 4️. 協助處理帳務、收銀及櫃檯行政相關作業。 5️. 配合現場營運需求，協助處理突發狀況並即時回報主管。 6️. 維持櫃檯作業流程與服務品質，展現專業接待形象。 7️. 與房務、餐飲及相關單位保持良好溝通，確保賓客服務順暢。 8️.…
花蓮新城館 客務部-夜間櫃檯禮賓接待專員(每季另有留任獎金$10,500元)
1️. 負責夜間櫃檯接待服務，包含住宿登記、退房作業、帳務處理、電話接聽、館內指引及行李寄放等。 2️. 協助辦理預入住顧客資料核對與相關準備作業，以提升入住效率並縮短顧客等候時間。 3️. 回應夜間賓客需求，並協助處理現場突發狀況，維持住宿期間之安全與服務品質。 4️. 配合執行夜間帳務整理、報表作業及班別交接事項。 5️. 與房務、保全及相關單位保持良好溝通，確保夜間服務順暢。 6️. 其他主管交辦事項。
花蓮館 客務部-夜間櫃檯禮賓接待專員
你喜歡穿著神采奕奕嗎？你是否為一位笑口常開的人？你喜歡幫助人並帶給客人賓至如歸的感受嗎？ 我們誠摯地邀請你加入【煙波】大家庭！ 【工作職責】 保持笑容並提供顧客滿意的接待服務，成為煙波最美的風景與最佳代言人。 【工作內容】 1. 夜間櫃台相關接待服務，例：住宿登記與退房、帳務管理、電話接聽、館內指引、寄放行李等，使顧客知悉飯店提供之設施及服務。 2. 預入住之顧客相關資料核備，以縮短顧客於大廳check in等候時間。 3.…
花蓮新城館 客務部-夜間櫃檯禮賓接待組長(每季另有留任獎金$10,500元)
1️. 負責夜間櫃檯接待服務，包含住宿登記、退房作業、帳務管理、電話接聽、館內指引及行李寄放等。 2️. 辦理預入住顧客資料核對與相關準備作業，以提升入住效率並縮短顧客等候時間。 3️. 處理夜間櫃檯突發狀況，掌握現場營運節奏，確保顧客住宿期間之安全與服務品質。 4️. 協助夜間班別作業分配、現場帶領與跨部門溝通協調。 5️. 配合執行夜間帳務整理、報表作業及交接事項。 6️. 其他主管交辦事項。
煙波花時間-宜蘭傳藝館 客務夜間櫃檯組長 (每季另有季留任獎金$5,000元)
1.很主動、積極、認真學習各項工作 2.大夜班經驗尤佳，專科以上學歷 3.負責夜間櫃檯作業管理及處理旅客事務 4.溝通能力良及具服務熱忱 5.集團升遷管道暢通與公司考核制度完整
宜蘭館【客務部-組長/櫃檯專員】
你喜歡穿著神采奕奕嗎？你是否為一位笑口常開的人？你喜歡幫助人並帶給客人賓至如歸的感受嗎？ 我們誠摯地邀請你加入【煙波】大家庭！ 【工作職責】 保持笑容並提供顧客滿意的接待服務，成為煙波最美的風景與最佳代言人。 【工作內容】 1.櫃台相關接待服務，例：住宿登記與退房、帳務管理、電話接聽、館內指引、寄放行李等，使顧客知悉飯店提供之設施及服務。 2. 提供旅遊諮詢、協助安排交通工具或接送等服務，讓顧客有賓至如歸的感受。 3.…