Analista de Suporte Técnico Júnior
Description
Realizar o atendimento de suporte técnico aos usuários (remoto e presencial), diagnosticar e solucionar problemas de hardware e software, realizar configurações de redes e estações de trabalho, manter a documentação de chamados atualizada e auxiliar na manutenção preventiva dos equipamentos.Cursando graduação na área de TI ou formação técnica concluída.
Conhecimento básico em redes, sistemas operacionais (Windows/Linux) e hardware.
Boa capacidade de comunicação verbal e escrita para atendimento ao cliente.
Proatividade, organização e foco na resolução de problemas.
Desejável: Conhecimento em ferramentas de gestão de chamados (Helpdesk).
Tipo de contrato
CLT (Efetivo)
Horário de trabalho
Dás 09:00 às 17:00
Benefícios
- Seguro saúde
- Assistência odontológica
- Tíquete refeição
- Tíquete alimentação
- Celular fornecido pela empresa
- Transporte fornecido pela empresa