渣打國際商業銀行股份有限公司
Open positions
PB RM - 優先理財客戶關係經理 (苗栗地區分行)
1. 優先理財客戶財富管理服務與諮詢 2. 開發新的優先理財客戶 3. 深耕既有優先理財客戶, 提供客戶的最適切的理財服務及產品, 達成各項績效指標 4. 遵循組織的業務擴展計劃及策略
WRB - Personal Assistant 高階主管助理
我們正在尋找一位主動積極、細心且具良好溝通能力的夥伴，直接支援台灣數位銀行暨客戶體驗主管，協助推動團隊運作、管理會議及跨部門協作。 工作內容 -管理主管行程、會議及重要事項安排 -協助會議籌備、會議紀錄及行動事項追蹤 -準備簡報、管理報告及相關文件 -協調跨部門溝通與專案進度 -規劃團隊活動及員工關懷活動 -協助差旅安排及費用報銷 -支援部門日常營運及行政事務
WRB - 客服中心人力規劃經理（Workforce Management Manager)
我們正在尋找具備 客服中心人力規劃（Workforce Management, WFM）及數據分析能力 的人才，負責客服中心的人力需求預測、產能規劃、排班、即時人力管理及營運分析，透過數據與系統工具持續優化人力配置、服務水準及營運效率。 此職位將與客服中心相關團隊密切合作，並參與 WFM 系統、自動化及 AI 應用的持續優化。 1. 人力預測與產能規劃…
WRB - 金融電話客服專員 (台北板橋-正職, 無客服或金融工作經驗亦可，惟需已具備信託業務相關證照，公司提供完整培訓)
【職缺亮點】 1. 歡迎無經驗轉職者，提供完整新人訓練與實務帶教。 2. 從客戶服務中累積銀行、信用卡與投資交易服務經驗，快速建立金融專業基礎。 3. 已具信託業務證照者，可更快銜接投資交易相關服務情境。 4. 在國際銀行環境中學習標準化服務流程，培養溝通、問題解決與客戶經營能力。 5. 未來可朝資深投資交易客服、客訴處理、值班管理、訓練輔導或內部職涯發展。 【工作內容】 1.…
WRB - Associate Director of Digital PM
This position oversees the digital client experience for retail and wealth products. The individual in this role is responsible for designing, managing, and implementing end-to-end client journey-related policies and…
WRB - 投資交易電話客服專員 (台北板橋-正職, 金融客服經驗優先｜錄取時可未具備信託業務證照，惟須配合公司規定於試用期內取得)
【職缺亮點】 1. 適合已有金融客服、銀行、信用卡或財富管理服務經驗，想進一步提升專業深度的人選。 2. 可接觸投資交易、財富管理與高敏感度金融服務情境，累積更完整的客戶應對經驗。 3. 公司支持於試用期內完成信託業務證照，協助強化金融專業資格。 4. 在國際銀行環境中處理多元客戶需求，培養問題解決、客訴應對與跨團隊協作能力。 5. 未來可朝資深投資交易客服、客訴處理、值班管理、訓練輔導或內部職涯發展。 【工作內容】 1.…
WRB - 電話投資交易客服專員 (台北板橋-正職, 需配合輪班, 具輪班津貼, 歡迎銀行櫃員加入)
●負責信用卡、銀行電話與電話投資交易服務 ●提供客戶各項服務及支援, 並整合各通路需求跟催作業，透過了解客戶, 解答客戶詢問及保有客戶機制深耕維繫現有客戶關係 ●及時回應客戶的查詢項目並紀錄客戶回覆內容以進一步改善作業流程 ●依據各項既定作業機制進行客戶指定服務 ●透過提供產品資訊,產品銷售及個人化優質服務來滿足客戶需求
WRB - Head, Digital Sales
Leading the digital sales strategy and execution to drive revenue growth and market share. This role involves overseeing the digital sales business, developing comprehensive digital sales plans, and leveraging digital…
WRB - 金融電話客服專員 (新竹市-正職, 無客服或金融工作經驗亦可，惟需已具備信託業務相關證照，公司提供完整培訓)
【職缺亮點】 1. 歡迎無經驗轉職者，提供完整新人訓練與實務帶教。 2. 從客戶服務中累積銀行、信用卡與投資交易服務經驗，快速建立金融專業基礎。 3. 已具信託業務證照者，可更快銜接投資交易相關服務情境。 4. 在國際銀行環境中學習標準化服務流程，培養溝通、問題解決與客戶經營能力。 5. 未來可朝資深投資交易客服、客訴處理、值班管理、訓練輔導或內部職涯發展。 【工作內容】 1.…
WRB - 投資交易電話客服專員 (新竹市-正職, 金融客服經驗優先｜錄取時可未具備信託業務證照，惟須配合公司規定於試用期內取得)
【職缺亮點】 1. 適合已有金融客服、銀行、信用卡或財富管理服務經驗，想進一步提升專業深度的人選。 2. 可接觸投資交易、財富管理與高敏感度金融服務情境，累積更完整的客戶應對經驗。 3. 公司支持於試用期內完成信託業務證照，協助強化金融專業資格。 4. 在國際銀行環境中處理多元客戶需求，培養問題解決、客訴應對與跨團隊協作能力。 5. 未來可朝資深投資交易客服、客訴處理、值班管理、訓練輔導或內部職涯發展。 【工作內容】 1.…
WRB - 電話投資交易客服專員 (新竹市-正職, 需配合輪班, 具輪班津貼, 歡迎銀行櫃員加入)
●負責信用卡、銀行電話與電話投資交易服務 ●提供客戶各項服務及支援, 並整合各通路需求跟催作業，透過了解客戶, 解答客戶詢問及保有客戶機制深耕維繫現有客戶關係 ●及時回應客戶的查詢項目並紀錄客戶回覆內容以進一步改善作業流程 ●依據各項既定作業機制進行客戶指定服務 ●透過提供產品資訊,產品銷售及個人化優質服務來滿足客戶需求
Hunter - 優先理財客戶拓展專員 (台北) (富裕客群開發)
主要工作職責： 透過銀行既有資源及個人人脈開發潛在優質客戶，拓展銀行高資產客群基礎。 提升服務及銷售以達銷售目標 。 參與銷售活動及業務競賽、並巡迴宣導活動。 注意管道及新途徑獲得高價值之客戶群 。 重視協銷/客戶轉介機會 。 始終在業務服務上，提供品質及效率 。 在業務行為上需準備及統合精確的報告 。 遵守所有合理的政策、規範及管理上的需求包含洗錢防制的規定。 除上述工作職責，亦應遵守直屬主管指派其他應負責之工作。 徵求條件：…
WRB - 優先理財客戶關係經理, 客戶開發部 | Remote Banking RM, Customer Acquisition
透過電話行銷、陌生開發、高品質客戶關係經營與服務，以升等客戶至富裕客群為首要目標，搭配財富管理商品推介來推動銀行整體業務成長與資產規模擴展。同時確保銷售行為、服務品質與客戶體驗符合銀行治理與要求。除主動開發新業務，亦須鞏固現有客戶關係。 此職位透過積極開發新戶及升等業務、帶動累積新資金與保費、促進客戶升級與財富管理客群成長，並以高標準的銷售與服務品質，提升客戶滿意度與維繫長期關係價值，最終支持銀行整體獲利能力與可持續發展。…
GIA - Audit Manager 稽核經理/資深稽核經理 (歡迎銀行/事務所稽核/財務相關經驗者加入)
To act as a Team Leader and / or Team Member on assigned audit work involving Taiwan across the Group. To act as Team Leader and / or Team Member and take responsibility for overseeing the planning and execution of the…
PPC RM - 優先私人理財客戶關係經理 (台北 / 台中 / 高雄)
1. 優先私人理財客戶財富管理服務與諮詢 2. 開發新的優先私人理財客戶 3. 深耕優先私人理財客戶, 提供客戶的最適切的理財服務及產品, 達成各項績效指標 4. 聚焦經營PPC高資產客群，遵循組織的業務擴展計劃及策略
Team Manager, Remote Banking RM
I. Team Performance Management, Strategy Execution, and Talent Development Lead the Remote Banking RM (Farmer) team to drive overall business growth by establishing clear goal-setting, performance tracking, and…
IT_行動銀行資深分析師 (React.js or Android)
負責行動銀行系統開發與維護，與業務單位及廠商協同合作進行日常功能維運維護及新專案規劃與導入等等。 1.溝通協調與業務部門各相關系統程式需求 2.應用系統分析及維護並產出系統開發流程之各階段文件(需求訪談、分析設計、開發、測試、上線) 3.處理相關的維運作業及與其他部門之合作 4.確保系統軟、硬體之升級作業及弱點修復之處理 5.維持系統正常的維運，處理排除線上問題，第二線支援 6.負責執行系統分析開發之各階段品質管控 7.一年兩次…
WM - Equities Product Manager / Product Owner
We are seeking a Product Owner to drive the delivery and transformation of Wealth Management digital capabilities across Retail Banking and Private Banking. The role will be responsible for defining product vision,…
CIB_Associate Director, Relationship Manager, Global Subsidiaries
The Relationship Manager (RM) reports to Head of Global Subsidiaries (GS) to originate new business and enhance and cement on-going returns in partnership with the internal stakeholders to be jointly accountable for…
Hunter - 優先理財客戶拓展專員 (桃園) (富裕客群開發)
主要工作職責： 積極主動推廣尊尚個人銀行產品和服務，開發新客戶。 提升服務及銷售以達銷售目標 。 參與銷售活動及業務競賽、並巡迴宣導活動。經營龐大有系統的電話行銷、流動帳戶管理以推銷特定的產品與服務。 注意管道及新途徑獲得高價值之客戶群 。 重視協銷/客戶轉介機會 。 始終在業務服務上，提供品質及效率 。 在業務行為上需準備及統合精確的報告 。 遵守所有合理的政策、規範及管理上的需求包含洗錢防制的規定。…