Tech jobs
Job listings
Customer Success Partner | 客戶成功夥伴
《About the team》 The Customer Success Partner works directly with B2B clients in the consumer electronics, electromechanical, and electronic hardware space — ensuring they succeed not just at deployment, but in…
Customer Success Manager 客戶成功經理
★加入我們,共創餐飲新未來★ Oddle 的使命是協助每間餐廳掌握自己的未來。作為一家來自新加坡的創新餐飲科技公司,我們致力透過數據洞察與數位化工具,幫助餐廳提升營收並建立長久的顧客關係。我們的數位平台不僅蒐集顧客數據,更運用行銷自動化強化顧客互動,促進首次及回訪消費,成為餐廳最佳的營收夥伴。…
Customer Success Specialist | Online Support | Based In Malaysia
Job Overview: We are seeking a Customer Success Specialist (Native Taiwanese Mandarin Speaker) to provide exceptional support to customers via calls, chats, and emails. You will be the primary point of contact for…
Multilingual Customer Success Manager
Job brief Our client is an AI-driven technology company that carries "beauty" as its core ideal, helping its users become more beautiful with image products and beauty management services and assisting with the digital…
Customer Success Specialist (Native – Taiwanese)
Customer Success Specialist (Native – Taiwanese) | Penang / Livingstone RM8,500 – RM8,900 (Language allowance included) | 24/7 Rotational Shifts (5 days work / 2 off) | Onsite | WFH 1 month (until visa approval) | ASAP…
Customer Success Manager, Enterprise 客戶關係經營經理(獎金另計)
【職位簡介】 我們正在尋找一位 Enterprise Customer Success Manager,負責企業級與集團型客戶的整體成功及長期發展。 你將成為客戶具策略性的合作夥伴,深入理解其商業目標與營運情境,引導產品及解決方案的應用,並整合公司內部資源,協助客戶創造可衡量的成果。 這個角色不只負責客戶留存與續約,也需要持續辨識並推動 Expansion、Upsell、Cross-sell…
【CMS2501】Merchant Success Manager - 策略團隊
【What you will be doing】 產業數據分析:整理與分析產業原生數據,提出關鍵趨勢與影響因素,並透過數據支持的見解協助制定市場策略。 營運策略與建議:結合市場趨勢與產品知識,為各檔期提出優化策略,並產出具影響力的結案報告。 資料庫與知識庫建立:參與建立與更新 Data Base 及 Knowledge Base,使資料易於取用,提高工作效率。…
客戶成功經理/Customer Success Manager
若您喜歡與重要客戶建立良好合作關係、代表公司增加客戶對服務的滿意度及黏著度,與客戶互動並負責專案建立、客戶服務、溝通協調、價格商議,完成銷售目的與目標,那您就是我們正在尋找,喜歡替客戶解決問題的團隊成員,歡迎反應快、肯學習的您加入我們! 職位介紹:https://1drv.ms/b/c/c6f5a79295cc5dd2/IQDWinhSi9DBQobMputzhX8DAbXHFR8JaE32pwQZJl6CLRc 【工作職責與目的】…
客戶成功專員 Customer Success|AI 健康科技
實際參與客戶從認識 FongAI、產品導入、教育訓練、現場應用,到後續使用追蹤的完整過程,也會成為客戶與公司內部團隊之間的重要橋梁。不需要一開始就懂 AI 或高齡健康,我們更重視你的溝通能力、責任感、學習速度與解決問題的能力。 主要負責的工作項目有: 1.既有客戶關係維護 持續了解客戶使用情況、需求與問題,協助維持良好的合作關係。 2.產品導入與教育訓練 協助客戶進行 FongAI 系統導入、操作說明、教育訓練及後續使用追蹤。…
『Hahow』客戶服務經理 Customer Success Manager
職位說明 在 Hahow,我們深信每一次與使用者的對話,都是建立信任與傳達品牌價值的關鍵時刻。對我們而言,日常的客單回覆與客訴處理絕非單純的庶務,而是團隊最重要的核心品質基石。我們用心對待每一則回饋,致力於提供溫暖且專業的解答。 作為客戶服務經理,你將帶領 2C…
客戶成功專員 Customer Success Specialist|保障年薪 15 個月|歡迎新鮮人|無業績壓力
我們正在尋找一位客戶成功專員,與團隊一起將偉鐸自主研發的 MoldPlan 生產管理系統,導入模具與半導體零件加工廠的生產現場。歡迎新鮮人加入,公司提供完整的第一年培訓。 【關於偉鐸】 偉鐸資訊(WayDoSoft)是一家專注製造業的軟體開發商,深耕模具產業超過 20 年。我們的產品 MoldPlan 是一套 MES/APS 系統,專為少量多樣的精密製造而設計,目前服務 30 家製造業客戶。 我們是一支 8 人的 AI Native…
客服代表 Customer Success Representative (Italian) –Taipei
1. Responsible for and assist inside sales process customer orders and shipping arrangements. 負責及協助內部業務處理訂單及安排理貨。 2. Ensure all data in all systems are correct, submitted before due time and properly maintained.…
客服代表 Customer Success Representative (German) – Taipei
1. Responsible for and assist inside sales process customer orders and shipping arrangements. 負責及協助內部業務處理訂單及安排理貨。 2. Ensure all data in all systems are correct, submitted before due time and properly maintained.…
【台中】客戶成功專員(MES系統)Customer Success Consultant (MES)
【主要工作內容】 1. 客戶維運與技術支援(Post-Go-Live Support) 回覆客戶日常操作問題、使用困難與流程疑問 區分問題類型(使用問題 / 改善需求 / 系統異常),並給予正確回應方式 必要時協助排定調查、回報 RD,追蹤處理狀況直到結案 2. 客戶需求分析與改善建議(Success Advisory) 能理解客戶提出的需求是否合理、是否需要技術開發 提供合適的系統使用方式與改善建議…
客戶成功專員 Customer Success Specialist
【為什麼選這份工作?】 WritePath 寫意達正在招募能夠與客戶建立良好合作關係的客戶成功專員,與我們攜手迎接成長的挑戰!這份工作不僅帶來成就感,更是一個探索與突破的絕佳機會: ★ 參與上市櫃公司投資人相關文件編輯系統、翻譯設計服務的導入,接觸 ESG 帶來的綠色商機和公司治理內控提升創造深遠的價值。 ★ 瞭解各產業客戶實際需求,培養您對國內市場全面且獨特的洞見。 ★ 投身快速成長的環境,開拓視野並累積豐富經驗!…
【思邁智能】AI 客戶成功經理 - AI Customer Success Manager(AI CSM)
【工作內容】 協助客戶理解並引導使用產品。 建立導入計畫、舉辦產品培訓或提供使用手冊,並擔任講師或指導角色。 定期回訪、追蹤客戶使用狀況與滿意度,提供績效報告或優化分析。 與業務團隊合作確保續約成功率。 推薦客戶升級方案或交叉銷售(upsell / cross-sell)。 與技術團隊溝通,確保設定與客製功能符合需求。 與產品、工程、行銷、客服部門合作,整合客戶聲音。 熟悉公司產品、並分析市場趨勢,提出產品優化方向。 【具備條件】…