Hypergryph
Open positions
HR项目管理顾问
基建数字化 协助公司内部HR系统项目全流程管理,包含需求调研、业务对接、方案评审、项目排期与风险监控、里程碑汇报、成果验收、上线推广培训和人事数据运维等,确保咨询级项目交付质量 流程体系化 协助梳理公司HR流程规则与制度的体系化方案,涵盖管理标准、流程设计及效能提升机制,结合HR系统落地效果反哺迭代需求,系统性解决流程问题 服务智能化…
资深游戏测试开发工程师-工具/Agent向
岗位职责: 1.参与挖掘QA工具需求,主导工具设计和实现,提升测试质量和效率; 2.参与游戏研发过程工具链开发,提升团队开发效率; 3.负责自动化、性能、压测 等工具&平台的产品和开发工作; 4.使用大模型、Agent等开发技术,提高工具平台和使用流程的智能性。 任职要求: 1.本科及以上学历,有3年以上游戏测试工具开发经验; 2.有独立负责或主导测试、效率工具开发的经验;…
影视技术负责人
岗位职责: 1、统筹管理影视技术团队,明确分工,推动人才梯队建设与目标交付; 2、搭建和优化影视资产、动画、渲染等关键环节的技术流程与工具体系; 3、引导并推动UE5在PV制作、虚拟拍摄、实时演出等流程中的落地与标准化; 4、服务公司所有影视相关业务线,理解并支持游戏项目、宣发团队对影视内容的多样化需求; 5、与引擎、动画、美术、演出等部门紧密协作,打通游戏内外的视听内容制作流程;…
资深Unity客户端-性能向(明日方舟:终末地)
岗位职责: 负责客户端性能分析工具的开发工作; 负责客户端整体性能问题的定位和优化工作,包括业务层,引擎层和资产规格; 持续优化项目在CPU、GPU、内存、发热卡顿、Crash等多个维度的性能指标; 与其他部门合作,搭建性能监控和优化流程,制定性能标准,保障游戏在多端性能落地; 参与游戏其他核心模块的选型和迭代,持续优化项目整体质量。 岗位要求: 本科及以上计算机相关专业学历,有扎实的算法和数学基础,良好的编程风格;…
游戏客服(生态子公司)
岗位职责: 负责用户的维护,及时响应并解决玩家游戏问题,提高用户的满意度。 跟踪并收集用户的信息和数据,及时制定适合用户需求的维护策略,降低用户流失,提升用户活跃度。 针对流失的用户或高活跃用户进行跟踪,灵活运用维护策略,提升用户价值。 及时整理用户的反馈建议,提供日常/周期性的用户反馈。 负责完成领导布置的其他工作。 岗位要求: 本科及以上学历。 3年以上游戏行业的客户维护工作经验。…
客服质检专员(生态子公司)
岗位职责: 按照公司规定及部门要求,全面监控及核查客服专员的在线服务质量及工单录入质量; 在质检过程中及时纠错与辅导,并对质检对象改进情况作出监控反馈; 按时提交质量监控数据报表,对监控报告进行日/周/月的汇总工作; 监控过程中发现隐患及违规情况,及时与团队反馈沟通,协助进行改善并跟进改善情况; 将监控过程中发现的问题点进行归纳、总结,按时提交,并针对共性问题提出培训需求;…
海外质培客服(生态子公司)
职位描述: 根据质检标准与评分规则,抽检并评估日常客诉,确保项目服务质量符合公司标准; 与交付团队协作,定期分析客服业务中存在的问题,形成质检分析报告并提出优化建议; 负责海外客服入职培训,确保其熟悉产品知识、业务流程与服务技巧; 通过测试考核等方式,跟踪培训效果,持续优化培训体系与课程内容。 任职要求: 本科及以上学历,1年以上客服或质培相关工作经验,有游戏行业背景优先;…
海外客服主管-英语
职位描述: 负责建立并完善服务运营体系,制定和拆解部门业务规划,合理构建人员梯队,带领团队达成部门目标; 关注所负责业务的用户体验,不断提升用户满意度,助力及推广产品口碑; 通过发现整体用户体验链路上存在的问题或机会,提出服务优化方案并跟进执行; 协调部门工作中遇到的各类问题及突发事件,与各部门保持良好的合作,做好配合支持工作;…
HRBP
岗位职责: 熟悉并融入所支持部门的业务和团队,关注员工沟通与思想动态,促进公司以及业务部门跟员工的沟通,建立有效的沟通渠道; 了解业务需求,依靠职能线团队和相关专业知识为业务团队提供切实有价值的服务和支持,推动各项事务性工作的完成; 作为职能线与业务团队间的沟通桥梁,帮助公司层面各项政策在业务团队中落地。 岗位要求: 本科以上学历,3年及以上HR相关工作经验;有BP经验优先;…