IT Support / Help Desk Jobs in Brazil

NewBe an early applicant LATAM

Operador de Suporte Técnico

Technical support operator at a telecom company: assists users by phone, email, and in person, diagnoses equipment and system issues, performs preventive maintenance and functionality tests, and documents tickets. Requires computer literacy and communication skills; networking/telecom knowledge is a plus.

Nansen

NewBe an early applicant LATAM

Engenheiro de suporte n3

Ansible CI/CD DevOps Distributed Systems Docker +10 skills

Support Engineer (N3) at Nansen, Latin America's largest electric meter maker: designs and codes Java modules for IoT/AMI energy platforms, builds scalable networked architectures, and manages DevOps pipelines (CI/CD, Docker/Kubernetes, Terraform/Ansible), plus testing, documentation, and cross-team technical support. On-site in Contagem, Brazil.

ASP TECNOLOGIA DE SISTEMAS LTDA

NewBe an early applicant LATAM

Analista de suporte - lins

Support analyst at ASP Tecnologia de Sistemas in Lins, Brazil: provides technical and relationship support to clients, assists with software implementation, logs and reports on service tickets, and helps train users on new systems. Desirable knowledge includes databases and customer service; must reside in Lins-SP.

GRUPO H&W PUBLISHING

NewBe an early applicant RemoteLATAM

Analista de suporte técnico - saas

API Datadog E-commerce Freshdesk Grafana +12 skills

Technical support analyst for HW Publishing's SaaS platforms, working 100% remotely as a PJ contractor. The role resolves user tickets within SLAs, investigates issues using logs, HTTP requests, SQL and tools like Postman and DevTools, reproduces and escalates bugs, validates fixes, and builds knowledge bases and support metrics.

Castrillon Autopeças

NewBe an early applicant LATAMMiddle

Analista de suporte de sistemas pl

Linux MySQL Oracle SQL Windows Server

Pleno-level systems support analyst at an auto parts company in Cuiabá, Brazil, working on-site. Day to day: resolving user tickets, sustaining TOTVS Protheus modules (sales, finance, cash, inventory, configurator, fiscal), running SQL on Oracle/MySQL, and supporting Windows Server and Linux environments.

SMAR APD

NewBe an early applicant LATAMJunior

Analista de suporte junior

Junior support analyst at SMAR APD providing customer service, answering questions, opening support tickets, training system users, and following implementations, working on-site at the Cubatão city hall. Open to students/graduates in Administration, Accounting, Law, or any IT field; candidates should live in Cubatão or the surrounding region.

Nava

NewBe an early applicant LATAMJunior

Analista de suporte técnico n1.5 júnior

DHCP DNS Dynatrace ITIL ITSM +6 skills

Junior N1.5 technical support analyst at Nava in Campinas: monitors client IT infrastructure in real time with tools like Zabbix, Nagios, Splunk, and Dynatrace, logs incidents in ITSM with full evidence, executes standard playbooks/IOPs for first-level fixes, and escalates to N2/N3 under shift supervision (including nights, weekends, holidays).

SUFLEX

NewBe an early applicant HybridLATAM

Analista de suporte em campo

WBA SOFTWARE CORPORATIVO S.A.

Ter experiência no setor de bares e restaurantes, vendas, atendimento ao cliente, suporte. Possuir moto, categoria A válida. Residir em São Paulo; Estar cursando Ensino Técnico ou Superior Sentimento de Dono Resolução…

NewBe an early applicant On-siteLATAMJunior

Analista de suporte técnico júnior

API ERP Freshdesk ITIL LiDAR +5 skills

Analista de Suporte Técnico Júnior Sobre a vaga Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico Júnior para integrar nossa equipe! Você será responsável por prestar suporte técnico aos clientes, realizando…

Castrillon Autopeças

NewBe an early applicant LATAMLead

Coordenador(a) de suporte de ti

NewBe an early applicant On-siteLATAM

Formação superior em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas; Experiência em suporte técnico e liderança de equipes; Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux, redes de computadores, impressoras e…

ERP ITIL Linux

Stefanini Group

12 hours ago

Técnico de Suporte Field

NewBe an early applicant On-siteLATAMMiddle

No Grupo Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na…

Mamtech Tecnologia

15 hours ago

Analista de Suporte Pleno

Active Directory ITIL ITSM Linux TCP/IP

Estamos em busca de um Analista de Suporte Pleno para se juntar ao nosso time em São Paulo/SP . Procuramos alguém motivado, proativo e colaborativo , que tenha paixão por tecnologia, goste de resolver problemas e seja…

Arius Automação e Programação Ltda

16 hours ago

Analista de Suporte PDV júnior

NewBe an early applicant HybridLATAMJunior

NewBe an early applicant On-siteLATAM

Junior first-level support analyst for a point-of-sale (PDV) system in São Paulo, on-site. Day to day: helping clients via phone, chat, email and tickets, diagnosing low/medium complexity system and hardware issues, reproducing errors, escalating harder cases, and meeting SLAs. Needs basic PDV/ERP knowledge, SQL queries, networking, log reading and Linux.

ERP Linux

Grupo Positivo

16 hours ago

TÉCNICO(A) DE SUPORTE

Help Desk ITIL Lgpd Service Desk VLAN

Somos uma Great Place To Work | Melhores Empresas para Trabalhar! Com ampla atuação no Sul e Sudeste, nossa empresa é referência em seu segmento. Se identificou com nossas atividades? Aplique-se na vaga para que possa…

Wabtec

17 hours ago

IT Specialist - Services Improvements

NewBe an early applicant LATAMFull-time

Automation Cloud ITIL ITSM Networking +3 skills

Essa posição é para atuar presencialmente em Contagem, MG. Who will you be working with? You will work as part of the Global Digital Workplace organization, partnering with regional and global IT teams, infrastructure…

Ituran Brasil

17 hours ago

Analista de Help Desk Jr | IRT

NewBe an early applicant On-siteLATAMJunior

Junior help desk analyst at Ituran Brasil in São Paulo providing first-level internal IT support: managing ticket queues and SLAs, administering Active Directory, DHCP and Office 365 users, handling GLPI asset management, hardware setup/repairs, inventory, and configuring network points and phone extensions.

DHCP Help Desk

ciandt

NewBe an early applicant On-siteLATAMFull-timeJunior

[Job-32469] Analista de Suporte Júnior

Active Directory Agentic AI AI Help Desk Kanban +5 skills

Na CI&T , ajudamos grandes empresas a transformar o potencial da AI em impacto real nos negócios com AI Deployment, execução AI-native e tech-integrated business solutions. Com 30 anos de experiência em transformação…

XP Inc.

Analista de Suporte - Serviços Financeiros | Vaga exclusiva para Pessoa com Deficiência

Open 48d HybridLATAM

Sobre nós A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor…

Aster

NewBe an early applicant On-siteLATAM

TÉCNICO DE SISTEMAS (PORTARIA REMOTA) 5x2

Estamos com uma oportunidade para atuar como Técnico de Sistemas Eletrônicos na Região da zona Oeste e Sul. Necessário CNH categoria B Descrição da Vaga: O profissional será responsável pela execução de atividades…

Arco Educação

NewBe an early applicant HybridLATAMMiddle

Analista de Suporte PL